O vírus que existe só para você ligar.
Falso suporte técnico
O falso suporte técnico é um aviso de vírus ou erro que leva a vítima a ligar para um número e permitir acesso remoto ao aparelho.
Linha do tempo
Ideia
Transformar um susto em ligação
Um alerta assustador na tela cria a urgência necessária para a vítima procurar ajuda.
Pop-up em tela cheia com número de telefone.
Plano
Montar a central falsa
Atendentes treinados, música de espera e linguagem técnica para parecer uma empresa real.
Atendimento imediato a qualquer hora.
Objetivo
Obter acesso remoto
O objetivo é instalar um programa que dê controle do computador ou do celular.
Pedido para instalar aplicativo de acesso.
Execução
Cobrar pelo “conserto”
Depois de mostrar erros encontrados, cobram pelo serviço ou por uma licença.
Cobrança imediata no cartão.
Fato
Levar mais que o serviço
Com acesso ao aparelho, podem copiar dados bancários e senhas salvas.
Movimentação bancária após o atendimento.
Outros casos
- Ver a anatomia do golpe
O e-mail do banco que não era do banco.
Phishing e mensagens falsas
Phishing é uma mensagem que imita banco, loja ou órgão público para levar a vítima a entregar senhas, códigos ou dados de cartão em um site falso.
- Ver a anatomia do golpe
A ligação do “banco” que pede para você mesmo transferir.
PIX falso e falsa central bancária
O golpe do falso PIX é uma ligação ou mensagem de um suposto funcionário do banco que convence a vítima a transferir dinheiro ou informar códigos para “cancelar” uma fraude.